Política de calidad, ambiental y preventiva
Política de calidad
TELEGEST, es una empresa dedicada al montaje, mantenimiento y reparación de instalaciones de calefacción, climatización, agua caliente sanitaria y protección contra incendios.
Nuestra política de la Calidad, va dirigida hacia el cumplimiento de los objetivos anuales de la empresa, se basa en la implicación de todos los departamentos y es apropiada a la naturaleza, magnitud e impactos de nuestras actividades, alcanzando desde el Director General hasta todas las personas que trabajan en ella, por lo que existe el compromiso de:
- Mantener al día el Sistema de Gestión de la Calidad implantado y promover las iniciativas que permitan la mejora continua de dicho Sistema.
- Aumento del valor del cliente como estrategia competitiva, estableciendo relaciones estables y duraderas, y considerándolo como un elemento fundamental en el crecimiento de la cuota de mercado y rentabilidad financiera.
- Dotar a la Empresa en todo momento, de los recursos humanos y técnicos apropiados para asegurar la calidad de los productos y servicios con los requisitos establecidos.
- Cumplir con todos los requisitos especificados, con los normativos, legales y los reglamentarios, así como buscar satisfacer las expectativas que nuestros clientes esperan de nuestro trabajo.
- Crear un clima favorable a la promoción de la calidad en el seno de la empresa, formando y motivando al personal en relación con la calidad y trabajo en equipo, que permita el desarrollo profesional y personal de todos sus miembros y la consecución de la calidad requerida.
- Compromiso de proporcionar las herramientas y medios necesarios para la consulta y la participación de los trabajadores y de los representantes de los mismos.
En relación con la política y objetivos de Calidad ISO 9001/2015, el Director General de TELEGEST, motiva a todo el personal y confía en su adhesión y participación, como un compromiso individual y conjunto que permite asegurar la conformidad de los productos con los requisitos de los clientes y, en definitiva, la competitividad de TELEGEST.
La política de Calidad será revisada para su continua adecuación a las circunstancias de la empresa. Sus modificaciones originarán revisiones en este capítulo del manual de Calidad. Además, será establecida en documento aparte, para su mayor difusión.
La Dirección
15/06/2023
Rev.1